Υπηρεσία Αρωγής Χρηστών
Ενημερώνουμε όλα τα μέλη της Ακαδημαϊκής Κοινότητας του ΠΑ.Δ.Α. (ΔΕΠ/ΕΔΙΠ/ΕΤΕΠ/ΔΠ/ΦΟΙΤΗΤΕΣ)
για τη λειτουργία της υπηρεσίας Αρωγής Χρηστών (helpdesk) της Διεύθυνσης Πληροφορικής Δικτύου και Μηχανοργάνωσης.
H υπηρεσία είναι διαθέσιμη στη γραμμή 210-538-5149 και στο mail helpdesk@uniwa.gr
και σε αυτήν ο χρήστης βρίσκει βοήθεια για όλες τις υπηρεσίες της Διεύθυνσης όπως:
-Υποστήριξη Δικτύου
-Υπολογιστές (εγκαταστάσεις προγραμμάτων, βλάβες κλπ)
-Τηλεφωνία
–Webmaster – Ιστοσελίδα του Ιδρύματος
–Eclass
–Moodle
–Teams
-Φοιτητολόγιο
-Κωδικούς
–Vpn
-Πάπυρος (Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο)
–Matlab, Spss, Turnitin
-Ψηφιακή υπογραφή
-Πύλες Οικονομικών και Διοικητικών Υποθέσεων
Διεύθυνσης Πληροφορικής Δικτύου και Μηχανοργάνωσης
Ι. ΑΓΙΟΠΕΤΡΙΤΗΣ